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Retour d'expérience au sein d'une DDEC

Audit - Comment améliorer l'organisation de la vie scolaire ?

Retour d'expérience

CONTEXTE

Un établissement de l'enseignement catholique en Normandie (1.200 élèves), se trouve confronté, depuis un certain temps, à des tensions relationnelles dans l’équipe « Vie Scolaire ». Ces tensions ont entrainé deux départs. Pour aider à résoudre ce conflit et pour éviter de détériorer le climat social au sein de l’ensemble de la communauté éducative, le Chef d’établissement, le Président de l’OGEC et l’Econome souhaitent réaliser une mission d’Audit et d’accompagnement.

OBJECTIF

créer un espace d’écoute où les collaborateurs concernés puissent exprimer leur regard sur la situation actuelle
analyser le fonctionnement et les relations au sein de l’équipe éducative afin de fournir à la direction de l’établissement un état des lieux et des préconisations en terme d’organisation

DEMARCHE

Phase 1 : Test PREDOM et entretiens préparatoires

Prise de connaissance et analyse des documents utiles au regard de la situation dont présentation de l’Institution
Entretiens de cadrage avec le Chef d’établissement, le Président de l’OGEC et l’Econome
Réalisation des tests PREDOM (inventaire de personnalité réalisé sur internet) par chaque collaborateur concerné (équipe vie scolaire)
Entretiens individuels pour l’ensemble des collaborateurs de l’équipe Vie Scolaire (7 Personnes)

Phase 2 : Synthèse et préconisations

Synthèse, identification des forces et faiblesses, préconisations d’organisations cibles (2 ou 3 scénarios) au Chef d’établissement et à l’Econome
Deux semaines après, restitution au Chef d’établissement et échange avec l’équipe de vie scolaire sur les conditions à créer pour que l’organisation retenue soit efficiente

RESULTATS

Un scénario de réorganisation a été choisi parmi ceux proposés. L'équipe a été remobilisée sur ses objectifs qui ont été reprécisés, les fiches de poste ont été actualisées. La mission a été étendue à la réécriture du Projet d'établissement avec l'ensemble de la communauté éducative